美容师培训会议主持词(精选多篇)

时间:2024-07-11 13:25:39
美容师培训会议主持词(精选多篇)[此文共5249字]

第一篇:美容师心态培训

美容师心态培训

培训大纲:

培训主题:调整心态

培训目的:指引美容师正确的价值观,提升对工作的积极态度,明确自己的人生目标(短期目标,该如何去计划实施)

培训方式:沟通交谈式

培训内容:

一、价值观的重要性

1、 人生当中什么对于你来说最重要?

2、 你是否有为你最重要的事物而尽全力投入到现有的工作?

3、 找出为什么不全心投入的原因?

二、积极与消极状态而导致的不同结果

因为,科学家们研究发现,人具有巨大的潜能。若是一个人能够发挥一半的大脑功能,就可以轻易学会40种语言、背诵整本百科全书、拿12个博士学位……..

1、 举例说明:自己与朋友成长的例子(从三百元工资到现在的工作,阐述积极与消极度带

来的截然不同的结果)

2、 积极的人不容易放弃、能以全身心的状态投入到任何工作中,容易获得成就感与愉悦感,

产生自信,自信的人才有魅力,提高成功机率。同时人际关系与金钱等各方面你所希望得到奖会像浪潮段像你涌来。

3、 消极的人容易放弃,总是不有全身心地投入到任何工作中,左顾右盼,容易自卑

第二篇:美容师心态培训

美容师心态培训

美容师心态培训讲师陈馨娴这样看,商场如战场---不学习的美容师是公司最大的成本,宰掉顾客的“杀手”!专家才是赢家---美容师不“专”,公司就没有利润!美容师学习有多快,美容院发展就有多快工作抱怨:回报太少,真正的原因是什么?学习最快的方法---向成功者学习,向最优秀的人学习! 培训讲师:陈馨娴

课程时间:1-2天

课程对象:一线美容师

培训方式:讲师讲授、案例分析、经验分享、学员讨论、现场演练等使培训效 果达到最好!

课程收益:1、帮助美容师与企业共同成长;2、让美容师明白责任,懂得感恩 ;3、树立一线美容师正确的价值观;4、把握人生机遇,争做优秀美容师;5、 彻底改变美容师为老板打工的心态;6、帮助美容师了解做人的道理和做事的技 巧;7、帮助美容师调整心态,树立正确职业态度;8、塑造良好美容师心态: 面对困难——不抛弃不放弃,不遗憾不后悔;

美容师心态培训大纲:

第一部分:优秀美容师心态培训篇

一、破冰启动

二、美容师心态决定企业发展

1、什么是心态

2、心态与管理

3、心态与发展

4、心态素质结构模型

三、美容师心态五大陷阱

1、拒绝责任:习惯上推下卸

2、青蛙心态:没有危机意识

3、打工心态:当一天和尚撞一天钟

4、借口太多:不自动自发去努力表现

5、被动心态:对顾客和工作没兴趣和激情

四、美容师如何摆脱不良心态的纠缠

1、跳出畏惧的心理漩涡

2、战胜胆怯

3、克服倦怠

4、冷静沉着

5、重新振作

6、一笑了之

五、美容师心态养成与自我成长

1、心态养成四阶段

2、选择学习与行动

3、心态的习惯性养成

4、自我学习与成长计划

六、美容师心态修炼的六要素

1、勤于思考(延年的奥秘)

2、积极交流(年青的途径)

3、喜欢读书(充实的生活)

4、勇于变化(有趣的人生)

5、善意他人(清爽的心情)

6、宁静生活(孤独的愉悦)

分享:心态就是生产力!

分享:日本文字的“动”是“働”——每个人动起来!

七、美容师感恩心态培训

1、什么是感恩心态?

2、塑造美容师感恩心态

3、感恩行动的十个具体方法

分享:《我感恩》和《感恩的心》

八、美容师积极心态培训五步走!

1、第一步:树立自信

2、第二步:敢于负责

3、第三步:善于合作

4、第四步:虚心向学

5、第五步:心怀感恩

九、美容师包容心态培训

1、包容的心态

2、包容的艺术

3、人生的智慧

4、心胸决定人生

分享:六尺巷的故事

分享:弥勒佛的故事

十、怎样塑造美容师阳光心态

1、改变心智

2、享受过程

3、控制情绪

4、把握自己

5、人生定位

分享:迅速“阳光”的8个小技巧

讨论:人生的目的?快乐又来自什么

十一、美容师进取心态培训

1、成就始于愿力

2、追求成功,逃离痛苦

3、重拾理想,进取心态

4、美容师进取心态六脉神剑

案例:某企业美容师的进取心激发

十二、美容师学习心态培训

1、什么是空杯心态

2、什么是学习心态

3、塑造美容师空杯心态

4、职业人的学习方法

第二部分、一线美容师的职业意识与素养提升

一、美容师六大基础职业意识

1、关爱为桥

2、诚信是金

3、关爱循环

4、尽职尽责

5、危机意识

6、积极主动

二、美容师六大基础职业习惯

1、预示成功、坚韧不拔

2、管理情绪、自我激励

3、整理环境、备忘排序

4、要事第一、检查落实

5、珍爱同伴、超出期望

6、持续学习、不断进步

三、剔除业绩五害,把握人生价值

1、业绩五害之“推”:推开责任,推远了业绩

2、业绩五害之“拖”:拖延时间,让希望溜走

3、业绩五害之“(请勿抄袭好范 文网:Www.)怨”:无谓抱怨,结果无处觅

4、业绩五害之“怠”:只想不做,与成功擦肩

5、业绩五害之“盲”:盲目行动,没有计划性

四、一线美容师六大超越

1、自信——精神超越

2、速度——起点超越

3、勤奋——时间超越

4、担当——问题超越

5、学习——标杆超越

6、创新——方法超越

五、挑战职场困难,方法比问题多

1、不找借口找方法

2、把我不行改为我能行

3、把绝不可能改为绝对可能

4、只要精神不滑坡,方法总比问题多

(1)以类比方法解决问题

(2)以逆向方法来解决问题

(3)以侧向方法来解决问题

(4)以系统方法解决问题

(5)以加减方法解决问题

(6)以w型方法解决问题

(7)以更简单的方法解决问题

六、一线美容师的成长与成才

1、结果总是多一点

2、效率总是快一点

3、质量总是好一点

4、成本总是省一点

第三部分、让美容师与企业共同成长

课程导入:企业育人之道,美容师成才之法

一、合利义,优化行为

1、美容师如何蜕变,让老板不再着急

2、老板如何激励,让美容师不再休眠

3、让领导欣赏、同事佩服的行为指南

二、共荣辱,培育英才

1、老板:营造育人的环境,留住美容师的心

2、美容师:不做忌讳的事情,赢得企业的心

3、企业:加速人才增值,促进共同成长

三、精修炼,优质品格

1、智:学习、专业、创新

2、信:诚信、信任、真实

3、忠:忠诚、投入、忘我

4、仁:包容、谦恭、感恩

5、勇:勇敢、果决、胆识

6、严:严明、直面、约束

三、透视一线美容师的职业生涯规划

1、做好职业生涯规划

(1)职业生涯规划的内涵

(2)职业生涯规划的作用

(3)职业生涯规划的六个阶段

2、准确定位,找到属于自己的那把龙椅

(1)评估:客观测评,挖掘潜能

(2)确定:选择质变.定位定向

(3)行动:学习实践,不断提升

四、四大步骤成就职业生涯

1、我是谁:明确方向与目标

2、我要到哪里去:准确评估与定位

3、我应该怎么去:营造时空与定锚

4、我怎样脱颖而出:按计行事与优化

五、追求卓越,与公司一起快速成长

1、追求卓越,拒绝平庸

2、公司是船,你在船上

3、以老板心态面对任务

4、公司兴亡,你有责任

5、要么卓越,要么出局

六、五大基石注定共同成长

1、品德模型

2、知识模型

3、态度模型

4、能力模型

5、习惯模型

分享:路标永远指向前方

第十四部分:美容师心态培训课程总结

目前,美容行业竞争激烈,内在的实力决定外在的竞争力,很多美容院美容师欠缺,人员素质不高,服务不能满足顾客的需求!服务行业,人是第一要素!美容师的心态、技巧、知识三者培训缺一不可,而首要的是美容师心态培训,因为心态决定一切,心若改变,一切改变!

第三篇:美容师培训计划

美容师培训计划

培训目的;

依据《职业技能标准》培养良好的职业道德及身心健康的高级美容师,熟练与美容技能,美容服务及美容院管理的相关知识,并通过专业技能训练,达到全面熟悉美容院各项服务技能及美容院管理水平!

美容师人员的培训;

1. 美容师的服务与礼仪课程(所有员工)

2. 顾客服务接待流程

3. 新顾客接待与参观流程

4. 操作间的标准化服务流程

5. 咨询电话的接听技巧与注意事项

6. 面对面咨询及促单技巧

7. 团队销售技巧(与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧)(美容师、顾问及店长)

8. 如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售)(美容顾问及店长、美容师)

9. 美容专业知识(理论与实操)培训

10.中医理论基础 (含 阴阳、五行、经络、子午流注)

11.顾客聊天话题集锦及不能聊的话题

12.超级顾问打造(中医、养生与美容、抗衰、无痕销售)

13.纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训

14.不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长)

所有的培训均以演练、模拟、考核方式进行!

15,熟读熟背产品功效与项目价格

16,老师教得手法与理论知识,最迟要一个星期考刻,不过关扣一分17,培训期间不得迟早,早退,否则扣一分

备注,一分等于10元

藏蒸堂养生馆

第四篇:养生馆如何培训美容师

养生馆如何培训美容师?

养生馆如何培训美容师呢?跟随米道养生会所加盟、米道养生馆加盟的小编为您详细解答美容师培训的重要性,以及如何培训好美容师。

一、养生馆美容师培训的重要性之提升美容师忠诚度

现在有很多频繁跳槽的美容师,导致这种现象产生的原因有很多种,一个是养生馆自身福利满足不了美容师,另一个是养生馆管理者缺乏对美容师的关心;还有一个更重要的原因就是养生馆没有对美容师进行培训。这样造成很多美容师的忠诚度慢慢淡化,所以致使美容师不断跳槽,来让养生馆重视自己。

二、养生馆美容师培训的重要性之增加美容师对未来发展的信心

培训不仅可以提高美容师的忠诚度,此外还可以让美容师对未来发展的信心。有很多跳槽的美容师离职原因就是看不到未来的路在哪里?这就警示我们养生馆要做好美容师培训。这一大程度帮助美容师对未来发展充满期待,同时也可以让美容师在这个养生馆有归属感。

三、养生馆美容师培训的重要性之提高美容师的专业技能

有句俗话说的好:“活到老,学到老”。所以不管是做什么行业的人,都应该要不断地学习来为为自己充电,这样才不会落后时代步伐。做美容师这个职位,每天都要接触不同的客人和不同的产品,如果你不去学习了解新产品,和新的销售话术,相信你的业绩永远也得不到提升。所以养生馆也要经常定期为美容师组织培训,让她们能了解更多行业内的新动态,这样方便与客人交流及介绍产品,同时美容师的专业技能也提高了。

四、养生馆美容师培训的重要性之培养美容师积极的心态

有不少美容师不管是工作上还是生活中,都会遇到一些难解的问题,这样问题可能导致美容师们产生消极的心态,无法专心工作,这就会给养生馆生意带来一定的影响了。所以想要解决美容师的心态问题,养生馆可以给她们培训一下,这培训不一定非要讲专业技能,你可以讲一些人生哲理,告诉她们如果从苦难中走出的途径。有了这样的培训,美容师的心结也打开了,做起工作当然不会愁眉不展的了。

五、养生馆美容师培训的重要性之增强对养生馆的归属感

有很多美容师会这样抱怨:“我们养生馆很少给我们培训,是不是觉得我们不重要呢?”一听到这样的话语,养生馆是不是该好好反省了,想要养生馆长久的生存,靠的是什么?不就是我们的美容师吗?所以养生馆也要每个月给美容师做好技能培训和心态培训,这样才能增强对养生馆的归属感,也让美容师在养生馆有个家的感觉。

第五篇:美容师的销售技巧培训

美容师的销售技巧培训

一、 自我要求

1、 形象要求:给予人一种专业,亲切,柔和,端庄,整洁,

优等美好的感觉,整体让给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。

2、 具有绝对的自信心,用行动来表达就是“销售=销售你

的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格 力上,最主要是你的专业知识,对产品的性能,使用方式等专业知识了如指掌。

3、 真诚:你的语言行为,眼神及肢体语言都必须传递给顾

客一种真诚的感觉。

4、 主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等到而且思维敏

捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么?

5、 热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到

体贴。

二、 如何主动接近顾客

顾客到来时主动迎向前,目视顾客,使用热情礼貌的语言招呼客人,在与客人相距1。5米时,身体微向前,但是不超过15 度然后使用规范用语:“您好、欢迎 临、请便看看。(或有什么可以帮到你的呢?)”视顾客的年纪和身份称呼顾客,除年龄特别大的女士之外,一般都称呼小姐。

三、 怎样了解顾客的要求

1、 观察法:仔细观察顾客的动作,表情、眼神,切记以貌

取人。

2、 询问法:简洁明了地询问一两个问题,如:你看了这么

久了,不知道你想用在哪个方面呢?这样就可以了解顾客的需求,然后针对性地进行讲解。

3、倾听法:仔细 听顾客讲话,适时对其进行赞美与点头微

笑表示认同,在了解顾客的需求后才能对症下药,不要盲目地进行销售.通过察言观色了解顾客对产品的关注点及购买动机,当然针对不同层次的顾客,需要采用的方式也不同,总之对顾客的态度要热情,诚恳,耐心细致全面具体就可.

四、 顾客心理分析

——顾客最关心的是什么?

顾客最关心的不仅仅是产品本身,还有产品使用之后带给好的效果和自身的享受。

1、 求实心理:此类顾客讲究内在质量,实际效果,以

经济收入中等居多,对待此种顾客应耐心细致地对产品质量、功能进行讲解。

2、 求惠心理:这种顾客特别注重从价格实惠,以经济

收入偏低,节俭者居多。对此种顾客应宣传同类产品的比价,同时强调产品的强大功能,引导顾客离

开价格上的关注。

3、 求新心理:这种顾客在经济上没有什么问题,爱美

意识比较强烈,有种追求新颖时尚的心理,对其着重于突出产品的新潮性。

4、 品牌心理:这类顾客多数比较理性,综合素质偏高,

文化层次也不错。此类顾客比较注重品牌在社会上的声誉,对其应强调袋子公司文化背景及产品的知名度。

5、 女性购买化妆品之“三心”

虚荣心:上帝创造女人的时候,给予女人的一张脸,但女人又给了自己一张脸。

恐惧心:害怕老,担心雀斑、青春痘等影响自已的形象。 攀比心:朋友用了,领导用了,自已也不甘落后。

在美容院做行销的工作,在适当的时候,美容师可以用适当的语言,充分利用女人的“三心”对顾客进行心理攻克。

五、 怎样把握成交的机会

1、 要善察言观色,一旦发现顾客有购买的可能性,就要立

即把握住。如何判断顾客心理?一般情况下,顾客如有下列反应,就表明他已有购买的意图。

a、 反复仔细、爱不释手的查看产品。

b、 慎重的掂量价格,问能不能再优惠点点?

c、 提出一些反对意见,问这款美容用品真的有那么好

吗?

d、 故意对产品挑剔,讲这个不好,那个有毛病等。 e、 询问你如何阶段性使用,或者如何和家里化妆品搭

配使用。

2、 三个最佳成交的时期

a、 向顾客介绍完一个产品的最大利益时。

b、 有效化解顾客提出的异议时。

c、 顾客发出成交信号时。

3、 主动——自信——坚持

a、 主动:71%的美容师只向顾客介绍产品却没有提出成

交要求。

b、 自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成

交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心。

c、 64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。研究

表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4——5次提出成交时往往能成交,在被拒绝时美容师要学会装聋作哑。

六、 如何促成交易

1、 请求成交法:比如,有的客人东挑西挑,拿不不定期主

意时,你可以说,这套美白产品这么优惠你就要这套吧!

2、 假定成交法:例如:你是要美白去斑补水套组吧?我帮

你拿过来。买不买她会有反应。

3、 选择成交法:二选一。例如:这几种都是保湿化妆品,

功能都差不多,你需要哪种呢?她会你肯定的答案。

4、 暗示成交法:例如:你真有眼光,我们的产品是目前市

场上最好销的,特别适合像你这样高贵具有魅力的美人。

5、 最后成交法:利用顾客“机不可失,失不再来”的心理,

告诉顾客本优惠只有当月或当日才有。

6、 总而言之,在销售的过程中,需要付出多方面的努力,

如能够做到如下十点,销售业绩更加蒸蒸日上:

a、 做事多一点

b、 理由强一点

c、 脾气小一点

d、 说话轻一点

e、 微笑多一点

f、 度量大一点

g、 脑筋活一点

h、 行动快一点

i、 效率高一点

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