第一篇:项目管理心得体会
时间过得真快,一眨眼的功夫,这门课已经结束了,总的来说这段时间过的忙碌,充实而快乐。这门课主要教我们的是管理,张总在课上时不时地改正我们的思维方式,说话的技巧,在项目中怎么与甲方沟通,我从总获益匪浅。而且这门课要求我们把项目当成是真实的项目来做,为了让我们有真实的感受,张总还让一些在职的人员作为甲方,来跟我们模拟项目的过程。从整个项目的提出到验收中我学到了很多东西,不管在技术上还是团队合作上我都有颇大的收获。
现在回想当初刚听到要45天完成这个项目时的心情,真是有点感慨。记得刚上课的时候蒋院长就进来说,张总的课是严格的训练,叫我们一定要挺过去,当时觉得有那么夸张吗,不就是一门课,这么多年多难的课都过来了。但是当崔总提出项目时,确实有点让人惊讶,要在45天完成他指定的项目,而且是用c#,当时我们组没人会c#,真的觉得这个有点太紧了,而且因为中间还有别的课要上,又不能把所有的时间精力都放在这个上面。即使我们能在这么短的是时间看c#方面书,把项目赶出来,那质量肯定也不会好到哪去。尽管这样想,我们还是准备做这个项目。前一阵子终于项目通过了验收,虽然搜索的效果不是特别棒,但是我们和甲方的人员还是比较满意的验收时的结果的,这让我们感觉三四十天的努力没有白费,心情当然很爽快啊。
纵观整个项目从给公司起名字,到获取需求,到最后验收的过程,还是有点心得体会的:
第一,要认清形势。
我觉得任何事情一定要在认清形势的基础上再开始考虑如何计划,这样才能让别人满意你的结果而自己也能获得较大的收获。一开始,张总就强调过,我们不应该把这个项目当成还是课堂的项目,完成老师的硬性要求,而是一个真正的公司的项目。这样我们就可以考虑到时间方面的限制和我们在技术上的优势,而在需求上与甲方pm交涉。我们公司内部在经过一番讨论后,确定了最利于我们完成该项目而又达到甲方pm要求的项目方案,然后与甲方pm进行商榷,在与甲方pm分析了各种情况后,最后终于敲定了让甲方pm满意,而我们自己又认为能完成得比较好的需求。
第二,相信团队合作才可能把项目做到最好。
从整个项目的过程来看,团队合作中需要沟通、分工、协作和监督。只有做好这四项才算是一个好的合作团队。首先,团队合作最基本的技能就是沟通。沟通的目的就是让别人了解你的想法,因为每个人考虑问题的时候总会有各种各样的偏差,我们只有沟通很好的沟通来综合所有人的好的想法,以减少走弯路,而让事情进行的更顺利。我们公司内部的沟通是比较随意的,因为大家都比较熟悉,任何时候有什么想法都会提出来,然后大家一起讨论,并得出最后的结果。而整个项目的进行中很重要的又比较正式的沟通就是与甲方pm的沟通,完成这个项目其实也是与甲方的合作的过程,因为甲方pm是在职人员,他的人生阅历比我们多,而且沟通能力是很强的,我们从与他的沟通中都学到了不少知识与技巧,其中很多都是我们以前做老师给我们的作业项目所没有的但却是很重要的。我们其实也很感谢甲方pm,他很认真负责地跟我们沟通,我们在沟通中用词不当或犯什么错误时,他都会指出来,并改正我们的说法,因此单从与他的沟通中就学到了不少以后工作时将会用到的实在的知识。其次,团队合作的关键环节就是在有效沟通的基础上进行分工,分工要明确,落实到每个人。由于这个项目时间的限制和语言的不熟,这个项目必须由我们公司所有成员都尽努力才能做好,这样就需要合理的分工。比如我们这个项目中分为总的来说可以分为界面,核心算法,和数据库这三个模块,而算法也分有好几种,只有把它们分配给对各模块感兴趣的人做,让他们在规定的时间里进行钻研努力,才能达到最好的效果。我们组在这方面做的比较好,苏总在我们项目提出时,就根据各人的能力和兴趣把每个人分配在不同的主要任务中,在每周与甲方pm定好下阶段的提交物后,都是仔细地把任务均匀地分配给各个人。因为我们组是按照每人的工作量来最后算成绩的,均匀地分配任务就不会造成组员的不满了。再其次,团队合作中协作是必不可少的。在项目组中各成员都明确了任务后,就需要大家单独工作的同时去配合其他人。尽管大家都有不同的任务,但是相互之间在一些问题互相协作的话,不仅可以提高各个任务进行的速度,也利于对项目中别的模块的了解。由于我们组的成员都是比较熟悉的,所以在协作方面还是不错的,比如某人搭建完环境后,帮其他的组员在他们自己的电脑上搭好,这样就会节省大量的时间,而这名组员也可以把时间用在别的事情上。而且虽然我们进行了明确的分工,但毕竟是一个项目,之间还是有很大的关联的,这样在编码的时候,都会进行讨论和互相帮助,这样就减少了错误的可能性也节省了时间。最后,项目经理的监督是必不可少的。一个团队中,难免有人会偷懒或拖延,或者完成任务的质量不理想,项目经理就要对这些人进行督促和提出合理的建议。通过监督了解项目的进展、质量、问题等并及时的调整资源利用情况,以保证项目的成功。虽然我们组没有出现上面提到的种种情况,苏总还是进行了严格的监督,我们每人都是按照苏总给我们的计划提交相应的产品给他,但质量是参差不齐的,苏总都会进行审核,然后给出建议,让我们修改优化后,他才把产品提交给甲方pm,因此甲方pm一直对我们的提交物比较满意,这与苏总的努力是分不开的。
第三,要详细制定计划,并严格按照计划来执行。
这次的项目周期很短,因此计划就显得格外的重要,只有进行详细的计划,我们才有紧迫感,并要求自己抓紧时间完成当天的任务。对比去年的软件工程课,那个项目与这个项目的规模差不多,但是开发周期是真个学期,每个阶段都显得很长,就算制定了一个计划,也没有按照那个计划来,拖个几天是很正常的,今天不能完成明天做,因为有的是时间,这样越来越松懈,就把大量的任务往后压,到最后就拿质量换时间了。而这个项目一开始就让人有很强的紧迫感,计划几乎是细到天的,我们每人组员都要在周报中详细汇报这周中每天做了什么的,pm通过周报来很好地管理进度,当然必要的情况下还是会做相应的变动的。到最后我们的项目如期完成了,而且结果是比较让人满意的,这样的结果对比去年的就会让我以后在做别的事的时候,更加自觉地详细做计划并严格按照计划执行。另外,这样做的好处就是让人感觉每天都很充实,没有虚度光阴,每次我浑浑噩噩地度过一天而没有学到任何东西后,我都有一种罪恶感,感觉对不起父母和关心自己的人,而制定了详细的计划并认真执行的话,每天都会以饱满的精神状态来学习,心情也很好,这样才是健康的生活方式。
虽然通过这门课,我的经验更佳丰富了,个人编程能力,沟通能力等都有了一定提高,但是我也感觉到了自己的诸多不足,比如我的沟通能力还有待提高,这或许不是一两天的问题,但是我会更加注意,并在以后的生活学习中,留心并提高沟通能力。还有不足就是项目期间,热情还不是不够,每次都把相应的任务做完后,就不管了留给pm,然后等下一个任务,而自己却没有更加用心地去考虑如何把整个项目做的更好,或许是因为我 ……此处隐藏7213个字…… roman">1.? ? </font>计划指的是预测未来状况,规划行动方案和目标。项目根据自身资源、未来发展趋势制定出来的行动方案,预先决定干什么,如何去干,什么时候完成等问题。计划的作用主要表现在:可以帮助管理者尽最大可能消除未来的不确定因素和变化;可以把员工的注意力集中在统一的目标上;可以提高工作效率和效益;可以提供控制和考核的标准及依据。制定计划的步骤:建立项目整体计划目标-分析计划的前提条件和运行环境-决定备选方案-评估备选方案-选择备选方案-制定派生计划-编制预算,使计划数字化。<p></p></p>
<p ><font face="times new roman">2.? ? </font>组织是对计划执行的分工,为项目的管理者提供所有必要的原料、设备、资本、人员。在组织工作方面要完成下列任务:确定计划的成熟程序及管理当局执行计划的决心;确定物质组织与人员组织是否与项目的目标、资源和需要相适应;建立一元化的、有能力的坚强领导团队;协调力量和资源,配合行动;做出清楚、明确、准确的决策;有效的配备和安排人员;明确职责;鼓励首创精神和责任感;对所做的工作给予合理公平的报酬;对过失和错误加以惩罚;维持纪律;使个人利益服从整体利益;确保统一纪律;保证物品秩序和社会秩序;全面控制;消除官僚主义、形式主义。<p></p></p>
<p ><font face="times new roman"><font size=3>3.</font>? ???</font>指挥是使人员发挥作用,按照计划行动,以保证目标的实现。指挥者应做到:对自己的职责,以及下属的职责,有一个清楚的认识;做出榜样,勇于承担责任;对组织工作进行定期的检查;善于利用会议和报告,即时沟通,即时纠偏。</p>
<p ><font face="times new roman"><font size=3>4.</font>? ?? ???</font><v:shapetype><v:stroke joinstyle="miter"></v:stroke><v:path connecttype="rect" gradientshapeok="t"></v:path></v:shapetype><v:shape><v:textbox
style="mso-next-textbox: #_x0000_s1029"></v:textbox></v:shape>协调是连接、联合、调动各方力量和资源,保证计划完成。协调的原因:各部门之间缺乏相互了解,也不想关心整个项目或相关部门,这种状况使工作的开展脱节;部门之间的地方主义存在,如果不及时实施沟通协调,这样就可能让局部利益凌驾于整体利益之上;部门之间人为的隔阂存在。协调工作就是消除以上不利影响,使项目工作有序的顺利进行。</p>
<p ><font face="times new roman"><font size=3>5.</font>? ?? ???</font><v:shape><v:textbox style="mso-next-textbox: #_x0000_s1027"></v:textbox></v:shape><v:shapetype><v:stroke
joinstyle="miter"></v:stroke><v:formulas><v:f eqn="if linedrawn pixellinewidth 0"></v:f><v:f eqn="sum @0 1 0"></v:f><v:f eqn="sum 0 0 @1"></v:f><v:f eqn="prod @2 1 2"></v:f><v:f eqn="prod @3 21600 pixelwidth"></v:f><v:f eqn="prod @3 21600 pixelheight"></v:f><v:f eqn="sum @0 0 1"></v:f><v:f eqn="prod @6 1 2"></v:f><v:f eqn="prod @7 21600 pixelwidth"></v:f><v:f eqn="sum @8 21600 0"></v:f><v:f eqn="prod @7 21600 pixelheight"></v:f><v:f eqn="sum @10 21600 0"></v:f></v:formulas><v:path connecttype="rect" gradientshapeok="t" extrusionok="f"></v:path><lock aspectratio="t"
v:ext="edit"></lock></v:shapetype><v:shape><v:imagedata></v:imagedata></v:shape>
<v:shape><v:textbox style="mso-next-textbox: #_x0000_s1028"></v:textbox></v:shape>控制是以一定的措施,保证执行者的行动在规定的标准和制度前提下运行。保证各项工作与计划相符,防止偏差或人为扭曲,指出工作的错误和缺点,防止重犯。控制的基本程序:制定控制的标准-评定-绩效的衡量-评定-加强控制-偏差的纠正。</p>
<p ><font face=宋体 size=3>反思:管理是否从计划开始;是否重视计划;是否分析过计划经常跟不上变化或计划总是落空的原因;当感到现有资源不够时,是否合理的组织过现有资源;是否存在多头领导和多头指挥;是否意识到协调的重要性;是否知道控制的意义;如何控制队伍,完成计划。</